Η FONEMED ΕΛΛΑΣ Α.Ε. (Εταιρεία μέλος του Ομίλου ΒΙΟΙΑΤΡΙΚΗ Α.Ε.) ιδρύθηκε το 2000 με σκοπό να προσφέρει υπηρεσίες Ιατρικού Συντονιστικού τηλεφωνικού κέντρου, Ιατρικής διαχείρισης σε Ασφαλιστικές Εταιρείες, αλλά και την υποστήριξη των προγραμμάτων Capitation. 

Η FONEMED ΕΛΛΑΣ Α.Ε. ακολουθώντας τα πρότυπα μεγάλων call centers της Αμερικής αλλά και της Ευρώπης, μπορεί να αντεπεξέλθει στις ανάγκες του παρόντος και έχει ήδη προετοιμαστεί για το μέλλον της Ενωμένης Ευρώπης, με τον πιο σύγχρονο μηχανολογικό εξοπλισμό αλλά και με το κατάλληλο ανθρώπινο δυναμικό, τόσο σε διοικητικό όσο και σε ιατρικό προσωπικό για την άμεση εξυπηρέτηση των ασφαλισμένων που καλύπτει.

Μέσω της FONEMED ΕΛΛΑΣ Α.Ε. εξυπηρετούνται ήδη περισσότεροι από ένα εκατομμύριο ασφαλισμένοι και συνδρομητές, σε όλη την Ελλάδα και απολαμβάνουν άμεσες λύσεις και συμβουλές για την αντιμετώπιση ιατρικών αναγκών. Το Ιατρικό – Συντονιστικό Τηλεφωνικό Κέντρο λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες το χρόνο.